原標題:消費金融更趨普惠方便
中國銀行業協會日前發布的《中國消費金融公司發展報告(2024)》顯示,往年以來,消費金融公司積極實施差異化特點化舉措,不斷發揮專營機構優勢,無力促進消費穩步恢復。
以供促需
截至今朝,全國已成立31家消費金融公司。往年以來,消費金融公司積極落實擴年夜內需的宏觀經濟政策,消費信貸供給規模再創新高。2023年消費金融公司資產規模和貸款余額雙雙衝破萬億元,分別達到12087億元和11534億元,同比增長36.7%和38.2%。
消費金融機構憑借本身優勢,安身消費市場新需乞降新變化,多舉措滿足用戶消費信貸需求。華夏消費金融發布“五一”“十一”假期促消費活動,滿足用戶沐日期間資金應用需求。華夏消費金融副總經理邵航表現,消費金融機構應加強對服務消費的綜合金融支撐,服務舉措逐漸向便平易近領域延長滲透,通過智能化運營體系讓應用戶,以優質的金融供給激發消費活氣,持續推動消費市場恢復向好。
此外,《報告》顯示,16家公司在3C和家電等熱點消費場景包養網、14家公司在家裝和游玩等消費升級場景,助力居平易近進步消費付出才能,促進消費需求恢復。《推動年夜規模設備更換新的資料和消費品以舊換新行動計劃》發布后,海爾消費金融為暢通家電消費鏈條積極創新金融產品,發布行業內首個聚焦家電消費場景的“智家分期”金融產品,“0首付、0利錢、0手續費”,滿足當下消費者家電換新升級需求。
招聯首席研討員董希淼表現,與歐american家比擬,我國消費金融市場的凸起特點是參與主體眾多,多層次消費金融服務體系正在構成。消費金融在促消費、擴內需等方面發揮著積極感化。2023年以來,金融治理部門出臺一系列政策辦法,支撐和鼓勵消費金融和消費金融機構發展,消費金融服務覆蓋面、可得性年夜年夜晉陞。
加力普惠
國務院印發的《關于推進普惠金融高質量發展的實施意見》提出,健全多層次普惠金融機構組織體系,凸起消費金融公司專業化、特點化服務效能,晉陞普惠金融服務效能。消費金融機構發力普惠金融,在推動金融下沉服務、滿足長尾客群消費需求方面將惠及更多用戶。
消費金融公司堅持下沉市場和長尾客戶的差異化客群定位,不斷下降產品價格,2023年有18家公司調降價格,其他公司定價堅持平穩,實現包養平臺推舉既“普”又“惠”的初志。
董希淼表現,從“普”的角度看,消費金融具有普惠性質;從“惠”的角度看,消費金融從業機構要加強消費者適當性治理,將合適的貸款貸給合適的客戶。尤其是在服務價格上,要主動壓降本錢、下降利率,向微利經營轉變。這既是踐行普惠任務的主動選擇,更是市場優勝劣汰的必定請求。從業機構應在本錢與收益的微利均衡基礎上做好優惠服務。
近年來,消費金融機構以發展普惠金融為己任,著眼于分歧客戶,供給具無形式多樣、靈活高效的消費信貸產品及服務。興業消費金融持續圍繞家庭消費、鄉村振興、新市平易近服務等領域加強產品創新,拓展消費信貸業務。截至2023年底累計發放貸款衝破3300億元,服務客戶衝破2100包養萬戶,極年夜進步了金融服務的覆蓋面和便捷度。
也要看到,今朝消費金融服務供給依舊不平衡,個體工商戶、農村居平易近和中低支出群體由于支出不穩定、缺少典質物,享用普惠金融服務的可得性、方便性較低。
天眼查數據研討院高級剖析師陳倞表現,由于消費金融客群對象較為下沉,近年來在貸后環節的司法案件有所抬頭,這也在倒逼消費金融機構在貸前運用年夜數據對告貸人信譽記錄、財產線索等進行評估,精準婚配普惠金融產品,將高質量金融服務融進年夜眾生涯。
完美消保
消費金融聯系著千家萬戶,解決好金融消費者公道訴求,既包養是消費金融機構安居樂業之本,又是維護金融業穩定的基石。
當前,個別消費金融機構還存在一些凸起問題,在產品信息表露、個人信息不當應用等方面的金融亂象,嚴重損害消費者權益。
中國銀行研討院研討員杜陽表現,消費金融機構應明確表露一切相關信息,包含利率、價格、還款方法等,確保消費者在簽約前充足清楚產品,這不僅是更好服務金融消費者的條件,也是推動消費金融行業發展的主要保證。
隨著《消費金融公司治理辦法》正式實施,消費者權益保護將進一包養步加強。國家金融監督治理總局有關司局負責人表現,要壓實消費金融公司的消費者權益保護主體責任。
招聯金融憑借金融科技優勢積累,圍繞“事前預防、事中把持、事后閉環”開展消保全流程數字化才能建設。并圍繞個人征信、反欺詐、消費金融基礎知識等主題,制作系列原創視頻,用群眾喜聞樂見、易于接收的方法傳遞金融知識和風險防范技能。
董希淼表現,健全消費者權益保護任務機制很是主要。這不僅是消費金融從業機構的社會責任,更是可持續發展的基礎。消費金融機構應堅持以用戶為中間,迎難而上,多管齊下,不斷完美消保任務機制,盡力晉陞用戶親身經歷。
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